返品・交換について

ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認ください。万が一、なんらかの問題がございましたら、迅速に対応（交換･返品･返金）させていただきます。問題があった際はお手数ですが、 soko@desu.ne.jpまでご連絡ください。その際、必ず以下の項目をご記入ください。メールをいただいたあと、こちらから交換・返品の流れをご説明いたします。

なお、商品に問題がある場合の返品・交換に関わる送料・手数料はすべて飛行機雲が負担させていただきます。その他お客様都合で返品・交換を希望する場合は、商品返送時の送料のみお客様負担となります。

原則、商品到着後８日以上経過しての返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。

また、返品・交換処理は返品商品到着後の処理となります。交換の場合、商品到着時にご希望の商品の在庫が無い場合は返金での対応となりますのであらかじめご了承ください。

商品に問題がある場合(商品違い・不良品等)

商品に問題がある場合(商品違い・不良品等)、飛行機雲送料負担にて責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。できる限り速やかに交換商品をお送りいたしますので下記ご返送方法に従って、着払いでご返送ください。運送会社の指定はありません。

お客様のご都合での返品（イメージ違い等）

商品には問題がなくお客様都合での返品の場合は、ご返送時の送料のみお客様負担となります。 (この際の送料は運送会社から請求される運送費になります。飛行機雲の送料・手数料とは異なります。）下記ご返送方法に従って、元払いでご返送ください。運送会社の指定はありません。なお、商品ご使用後のお客様都合の返品はお受けできませんのでご注意ください。

お客様のご都合での交換（色･サイズ変更等）

商品には問題がなくお客様都合での交換の場合は、ご返送時の送料のみお客様負担となります。 (この際の送料は運送会社から請求される運送費になります。飛行機雲の送料・手数料とは異なります。）下記ご返送方法に従って、元払いでご返送ください。運送会社の指定はありません。なお、商品ご使用後のお客様都合の返品はお受けできませんのでご注意ください。

■ご返送方法■

返品したい商品と一緒に運送会社の伝票（またはそのコピー）を同梱し、下記飛行機雲配送係までご返送ください。伝票がない場合は、オーダー番号、ご氏名、ご連絡先（email、電話番号）を明記の上ご返送してください。

SEO		[PR] 爆速!無料ブログ無料ホームページ開設無料ライブ放送